Автоматическая отправка писем
с аккаунта сотрудника
Новая заявка на сайте, контакт в Google Sheets, регистрация в сервисе — Respondo автоматически запускает персональную цепочку писем до получения ответа. Без ручной работы, с аккаунта сотрудника.
Нам доверяют
Как работает автоматическая отправка писем
Событие в вашей системе запускает цепочку писем с аккаунта сотрудника. При получении ответа цепочка останавливается.
Событие-триггер
Новая заявка, строка в Google Sheets, регистрация в CRM — любое событие
Цепочка писем
Respondo отправляет 3–4 персонализированных письма с рабочего ящика сотрудника
Ответ → действие
При ответе цепочка останавливается. Через вебхук можно сделать уведомление в Telegram или сделку в CRM
Автоматическая отправка писем vs массовая рассылка
✕ Обычные email-сервисы
- ✕ Письмо от noreply@company.ru
- ✕ Попадает в «Промоакции» или спам
- ✕ Шаблонный вид — сразу видно рассылку
- ✕ Одно письмо — и тишина
- ✕ Конвертит в открытия и клики (обычно 1–2%)
✓ Respondo
- ✓ Письмо от ivan@company.ru
- ✓ Попадает во «Входящие»
- ✓ Выглядит как личное письмо
- ✓ Цепочка из 3–4 писем с напоминаниями
- ✓ Конвертит в ответы (5–20%)
Сценарии автоматической отправки писем
Везде, где нужно автоматически написать человеку с аккаунта сотрудника — и получить ответ.
Обработка входящих заявок
Клиент оставил заявку на сайте — ему приходит личное письмо от менеджера в течение минуты. Если нет ответа — автоматическое напоминание через 2–3 дня. Перед отправкой рекомендуем прогреть почтовые ящики.
Триггер: форма на сайте → Albato → Respondo
Онбординг новых клиентов
Пользователь зарегистрировался — запускается цепочка приветственных писем от аккаунт-менеджера: помощь с настройкой, полезные материалы, предложение созвона.
Триггер: регистрация в сервисе → API → Respondo
Новые контакты из базы
Маркетолог добавляет контакты в Google Sheets после мероприятия или парсинга — Respondo автоматически запускает аутрич по каждому. Базу стоит предварительно проверить валидатором почты.
Триггер: новая строка в Google Sheets → Albato → Respondo
Реактивация потерянных сделок
Сделка в CRM зависла или проиграна — через месяц приходит личное письмо от менеджера с новым предложением или кейсом.
Триггер: смена статуса в CRM → Albato → Respondo
Фоллоуап после мероприятия
Провели вебинар или выступили на конференции — участникам автоматически уходит цепочка от спикера: запись, материалы, предложение пообщаться.
Триггер: список участников → Google Sheets → Albato → Respondo
Партнёрские предложения
Нашли потенциальных партнёров — запускаете автоматическую цепочку с предложением о сотрудничестве от CEO или BD-менеджера.
Триггер: список в Google Sheets → Albato → Respondo
Два способа подключения
Через Albato — без кода за 15 минут. Через API — для разработчиков, максимум гибкости.
Без кода
Albato
Визуальный конструктор интеграций. Подключите любой источник данных к Respondo — формы, CRM, Google Sheets, Telegram-боты и ещё 400+ сервисов.
- ✓ Настройка за 15 минут
- ✓ Не нужен разработчик
- ✓ 400+ готовых коннекторов
Для разработчиков
REST API
Один эндпоинт POST /add-contact — добавляет контакт в кампанию и запускает цепочку. Передавайте имя, email, компанию и кастомные поля.
- ✓ Полный контроль
- ✓ Интеграция с любой системой
- ✓ Документация API
Возможности автоматической отправки
Персонализация
Имя, компания, должность, кастомные поля — каждое письмо уникально
ИИ-генерация
ИИ напишет цепочку из 3–4 писем под вашу задачу — продажи, партнёрства, рекрутинг
Синонимизация
ИИ заменяет слова синонимами — каждое письмо выглядит по-разному для лучшей доставляемости
Авто-стоп
Получили ответ — цепочка останавливается. Никаких лишних писем
Частые вопросы об автоматической отправке писем
Как работает API Respondo? +
Один эндпоинт POST /add-contact добавляет контакт в кампанию. Укажите email, имя, компанию и другие поля — и Respondo автоматически запустит цепочку писем. Ключ API получаете в настройках аккаунта. Подробности — в документации API.
Обязательно ли уметь программировать? +
Нет. Через Albato вы настроите интеграцию визуально, без кода: выбираете триггер (новая заявка, строка в таблице), указываете поля — и всё работает.
Письма отправляются от имени компании или от сотрудника? +
От конкретного сотрудника — с его рабочего email-аккаунта. Получатель видит живое письмо от человека, а не рассылку. Это главное отличие от массовых email-сервисов.
Что если человек ответит на письмо? +
Цепочка автоматически останавливается — повторных писем не будет. Ответ приходит сотруднику в почту, а в Respondo можно настроить уведомление в Telegram или создание сделки в CRM через вебхуки.
Сколько писем в цепочке? +
Обычно 3–4 письма с интервалом в несколько дней. Цепочку можно написать вручную или сгенерировать с помощью встроенного ИИ. По статистике, цепочка даёт в 3–5 раз больше ответов, чем одно письмо.
Есть ли лимиты на API? +
Лимитов на количество вызовов API нет. Ограничение — на отправку: рекомендуется не более 50–100 писем в день с одного аккаунта, чтобы сохранить репутацию. Подробности — в документации API.
Чем автоматическая отправка писем в Respondo отличается от обычных рассылок? +
Обычные сервисы рассылок отправляют письма от имени компании (noreply@). Respondo отправляет с аккаунта конкретного сотрудника — получатель видит личное письмо, а не рассылку. Плюс автоматическая цепочка из 3–4 писем с напоминаниями, которая останавливается при ответе.
Настройте автоматическую отправку писем
14 дней бесплатно. Подключите источник контактов — и Respondo отправит персональную цепочку с аккаунта вашего сотрудника.