Письма попадают в спам —
проверьте и исправьте
Спам тест в Respondo отправляет тестовые письма на реальные ящики Яндекс, Gmail, VK и Рамблер и показывает, куда они попали. Узнайте причину и исправьте до старта рассылки.
14 дней бесплатно · Без привязки карты
Нам доверяют
Почему письма оказываются в спаме
Спам-фильтры оценивают сотни факторов. Ошибка в любом из них — и рассылка бесполезна.
Домен не настроен
Нет SPF, DKIM или DMARC — и провайдер не доверяет отправителю. Письма летят в спам автоматически, без разбора содержимого.
Ящик не прогрет
Новый или давно не использовавшийся аккаунт с высокой активностью — классический признак спамера. Провайдеры реагируют жёстко.
Содержимое письма подозрительное
Спам-слова, одинаковый текст на все адреса, ссылки, изображения — каждый из этих факторов снижает шанс попасть во «Входящие».
Рассылка вслепую и с проверкой
✕ Без проверки
- ✕ Не знаете, куда попадают письма
- ✕ Рассылка уходит — ответов нет
- ✕ Причина неизвестна: спам, домен, текст?
- ✕ Тратите время впустую
- ✕ Теряете возможности
✓ С тестом доставляемости
- ✓ Видите результат до запуска кампании
- ✓ Знаете, на каких провайдерах есть проблемы
- ✓ Понимаете, что именно исправить
- ✓ Запускаете рассылку с уверенностью
- ✓ Получаете результат
Как работает тест доставляемости
Respondo отправляет ваше письмо на реальные тестовые ящики — и через несколько минут показывает результат по каждому провайдеру.
Выберите письмо и ящики
Откройте кампанию, выберите письмо из цепочки и почтовые аккаунты, которые хотите проверить.
Запустите тест
Нажмите «Проверить на тесте доставляемости». Respondo отправит письмо на тестовые ящики Яндекс, Gmail, VK и Рамблер.
Посмотрите результат
В разделе «Тесты доставляемости» увидите, куда попало письмо: «Входящие» или «Спам» — по каждому провайдеру отдельно.
Исправьте и проверьте снова
Воспользуйтесь рекомендациями Respondo, исправьте проблему и запустите тест ещё раз. Когда всё хорошо — запускайте рассылку.
Как исправить попадание в спам
Respondo предоставляет все инструменты — не нужно собирать решение из разных сервисов.
Причина №1
Прогрев ящика
Respondo автоматически прогревает почтовый аккаунт: имитирует живую переписку, постепенно наращивает активность. Через 14 дней ящик готов к рассылке.
Причина №2
Настройка домена
SPF, DKIM и DMARC — три обязательные DNS-записи. Respondo автоматически проверяет их статус и подсказывает, что исправить.
Причина №3
Синонимизация текста
Одинаковые письма на все адреса — красный флаг для спам-фильтра. Respondo автоматически делает каждое письмо уникальным через синонимы.
Причина №4
Коммерческие термины
ИИ помогает переписать письма, которые вызывают подозрения у спам-фильтров: убирает стоп-слова, делает текст более живым и персональным.
Причина №5
Валидация базы
Рассылка по нерабочим адресам бьёт по репутации домена. Respondo проверяет каждый контакт и исключает невалидные адреса.
Причина №6
Персонализация
Письма с именем, компанией и персональным обращением проходят фильтры лучше. Respondo поддерживает переменные подстановки в тексте.
Почему тест доставляемости в Respondo
Реальные ящики
Тест отправляет письма на настоящие аккаунты, а не имитирует проверку. Результат — как будет в жизни.
Все ключевые провайдеры
Яндекс Почта, Gmail, VK Почта, Рамблер — именно на них сосредоточена аудитория b2b-рассылок в России.
Перед запуском, не после
Тест запускается до начала реальной рассылки. Вы не сжигаете базу и репутацию домена на проверку.
Всё для исправления — здесь же
Нашли проблему — тут же используете прогрев, синонимизацию, рерайт с ИИ. Не нужно переключаться между сервисами.
Частые вопросы
Как именно работает тест доставляемости? +
Respondo отправляет ваше письмо на реальные тестовые ящики почтовых провайдеров. Через несколько минут вы видите результат: письмо попало во «Входящие» или в «Спам» — по каждому провайдеру отдельно.
Какие провайдеры проверяются? +
Яндекс Почта, Gmail, VK Почта и Рамблер. Это основные провайдеры, которые используют b2b-контакты в России.
Почему письмо может попадать в спам только на одном провайдере? +
У каждого провайдера свои алгоритмы фильтрации. Одни строже реагируют на SPF/DKIM, другие — на содержимое письма или репутацию домена. Поэтому важно тестировать на всех.
Сколько раз можно запускать тест? +
Столько, сколько нужно. Исправили — протестировали снова. Рекомендуем тестировать каждое письмо в цепочке отдельно.
При каком результате можно запускать рассылку? +
Идеально — 100% во «Входящих». Если добиться этого не получается, достаточно 25% доставляемости во входящие. В этом случае запускайте рассылку параллельно с прогревом.
Поможет ли только прогрев, если письма в спаме? +
Прогрев решает проблему репутации ящика, но не всегда достаточен. Часто нужен комплекс: прогрев + настройка домена (SPF/DKIM/DMARC) + синонимизация текста + чистка базы. Respondo включает все эти инструменты.
Respondo решит проблему с доставляемостью за меня? +
Respondo даёт инструменты: тест показывает проблему, прогрев улучшает репутацию ящика, синонимизация делает письма уникальными, проверка домена указывает на ошибки в настройках. Итоговый результат зависит от комплексного использования.
Проверьте доставляемость до запуска
Узнайте, куда попадают ваши письма — до того, как они ушли реальным контактам. 14 дней бесплатно.