Войти
Попробовать

Холодные рассылки B2B: как креативная студия получила 238 целевых лидов за 5 месяцев

Интервью с Александрой Даниловой, основательницей Bug Production

РЕЗУЛЬТАТЫ КЕЙСА (июль-ноябрь 2025)

  • Создано 10 уникальных кампаний за 5 месяцев
  • 17 893 писем отправлено по 4 731 уникальным контактам
  • 581 ответ (конверсия 12,28%)
  • 238 лидов (интересных ответов) (конверсия 5,03%)
  • Выход на ЛПР компании с выручкой 220 млрд рублей
  • Эффективные холодные персонализированные письма, не ссылаясь на сайт (сайт у клиента был запущен только в конце октября)

О клиенте

Bug Production — креативная студия производства видео-контента и рекламных роликов. Создают 2D и 3D графику, VFX, мультимедиа для брендов, кино и корпоративных мероприятий.

Портфолио клиента, сотрудничество с крупными брендами: «Лаборатория Касперского», Pepsi, BMW, Clear, Captain Morgan, Cartier, Yandex Market.

Средний чек: от нескольких сотен тысяч (через AI-генерацию) до 5-15 миллионов рублей (классическое производство видеороликов).

Изюминка запуска: на момент начала работы с Respondo (июль 2025) у компании не было полноценного сайта — только лендинг в разработке. Полноценный сайт был запущен только в конце октября 2025.

Проблема: непостоянный поток лидов через сарафанное радио

Как и многие компании малого бизнеса в b2b сегменте, Bug Production столкнулась с типичными проблемами лидогенерации:

  • 4-5 заявок в неделю с сарафана, но непредсказуемо и не масштабируемо
  • Долгий цикл сделки (в несколько месяцев)
  • Периоды простоя без проектов
  • Предыдущий опыт холодных писем вручную не дал результата
На нашем рынке в основном все работают через сарафан, и это, конечно, утопично. Студий продакшена сейчас миллион, я будучи клиентом потерялась бы в выборе. Поэтому я за то, чтобы использовать как можно больше доступных ресурсов для продвижения, а не полагаться только на рекомендации.
Александра Данилова
Основательница Bug Production

Почему не нанимали холодных продажников

Александра рассматривала вариант найма менеджера по продажам, но столкнулась с классическими барьерами:

  • Нужны регламенты: какие компании целевые, как искать ЛПР, выводить на встречу
  • Первые результаты появятся через 2-3 месяца, пока человек обучается продукту
  • Зарплата 80 000-150 000 руб/мес даже при нулевом результате
  • Предыдущий опыт с сейлзами не дал ожидаемых результатов

Решение: платформа Respondo для холодных рассылок

Знакомый продюсер рассказал Александре про платформу Respondo — сервис для автоматизации email-аутрич в B2B со встроенным AI-помощником для создания цепочек писем.

Подобные письма Александра когда-то сама отправляла вручную, но никакого фидбэка не получила и быстро забросила — тем более если сидеть целыми днями делать рассылки по холодной базе, вся основная работа встанет.

Respondo предлагает два формата работы:

  • Самостоятельная работа на платформе: вы сами управляете кампаниями, используя встроенные инструменты (AI-писатель, шаблоны, автоматизация, персонализация, синонимизация, прогрев и т.д.)
  • Агентский формат: команда Respondo берёт на себя сбор базы, создание писем, настройку и запуск кампаний (всё "под ключ")

Bug Production выбрали 2-й подход и пришли к нам на пилот.

Изначально я думала, что будет максимально глухо. Но мне нравится этот опыт — результаты превзошли ожидания.
Александра Данилова
Основательница Bug Production

Почему выбрали email-аутрич, а не другие каналы?

Александра рассматривала классические каналы лидогенерации для B2B, но email-аутрич оказался оптимальным по соотношению скорость/результат:
Канал Формат работы Время до лидов Нужен сайт Масштабируемость
Email-аутрич (Respondo) Самостоятельно в платформе или под ключ с командой 1-2 недели после запуска кампании (прогрев не учитывается) НЕТ (достаточно презентации) Высокая: добавление новых сегментов через платформу за 1-2 дня
Яндекс.Директ Требуется специалист по контекстной рекламе в штат или подрядчик 1-2 месяца на настройку кампаний и накопление статистики ДА (нужен оптимизированный лендинг) Средняя: CPC растёт при увеличении охвата, нужен больший бюджет
Таргет VK Требуется таргетолог с опытом в B2B 2-3 месяца на тестирование аудиторий и креативов ДА (или активное сообщество с контентом) Средняя: ограниченные возможности сегментации для узких B2B-ниш
Найм продажника Нужны регламенты, обучение, CRM и постоянный контроль 2-6 месяцев: адаптация, обучение, выход на первые сделки НЕТ Низкая: производительность ограничена одним человеком (30-50 контактов/день)
Ключевые выводы:

  • Гибкость: можно работать самостоятельно внутри сервиса, у нас есть подробное пошаговое руководство и большая база знаний или привлечь команду Respondo для запуска “под ключ”
  • Самый быстрый старт: первые лиды через 1-2 недели
  • Работает БЕЗ сайта: в отличие от Директа и таргета (Bug Production запустила сайт только в конце октября)
  • Масштабируется легко: можно быстро тестировать новые сегменты

Для B2B услуг с чеком 5-15 млн и длинным циклом сделки email-аутрич — самый быстрый и гибкий канал целевого трафика.
Попробовать сервис бесплатно Запустить проект под ключ

Как делали: подробный процесс холодных рассылок

Шаг 1. Сбор базы компаний

База собиралась в Контур.Компас по критериям:

  • Вид деятельности (ОКВЭД): компании с потенциальной потребностью в видео-контенте
  • Наличие вакансий со словами: видеопродакшн, видеомонтаж, маркетолог, креативный директор
  • Выручка: от 100 млн рублей в год (компании с бюджетами на качественный контент)
  • География: вся Россия, позже расширение на Беларусь и Казахстан

Важная деталь: База формировалась не просто по размеру компании, а по реальной потребности — наличие открытых вакансий говорит о том, что компания активно занимается маркетингом и нуждается в видео-контенте.

Шаг 2. Создание цепочки писем

Использовалась 4-шаговая цепочка писем с интервалами 3-4 дня:

  • Письмо 1: Выход на контакт с упоминанием портфолио (Kaspersky, BMW, Pepsi)
  • Письмо 2: Описание типичных проблем клиентов + предложение 15-минутного Zoom
  • Письмо 3: Детальный кейс с конкретными результатами 
  • Письмо 4: Завершение цепочки, оставляя дверь открытой для контакта. Клиент оставил ссылки на портфолио

Шаг 3. Техническая настройка и прогрев почтовых ящиков

Для высокой доставляемости были настроены:

  • 5 email-аккаунтов от имени сотрудников студии (микс женских и мужских имён)
  • Прогрев почтовых ящиков: 2 недели перед запуском основной кампании (постепенное увеличение объёма писем)
  • SPF, DKIM, DMARC: настроены для защиты от попадания в спам
  • Автоматизация в Respondo: отправка по расписанию, отслеживание открытий и ответов
  • Персонализация: автоподстановка имени компании, отрасли, имени получателя

Важно: Письма отправлялись не массово, а с интервалами (30-50 писем в день с одного аккаунта) для имитации естественной переписки.

Шаг 4. Запуск и обработка ответов

Первая кампания запущена 08.07.2025. Александра лично отвечала на все входящие письма в течение первых 2 часов (быстрота ответа критически важна для конверсии в лид).

10 кампаний за 5 месяцев: общая статистика

После успешного пилота Bug Production продолжила работу с Respondo. С июля по ноябрь 2025 года было запущено 10 различных кампаний с разными сегментами и географией.
Метрика Значение
Период Июль — ноябрь 2025 (5 месяцев)
Количество кампаний 10
Отправлено писем 17 893
Уникальных контактов 4 731
Получено ответов 581 (конверсия 12,28%)
Целевых лидов (интересных ответов) 238 (конверсия 5,03%)

Для B2B с высоким чеком это отличные показатели:

  • Средняя конверсия в ответ у клиентов Respondo — 11,73%
  • Bug Production получила 12,28% ответов — выше средней по платформе
  • Конверсия в целевые лиды 5,03% — отличный результат для чека 5-15 млн
  • Стабильная динамика: конверсия росла с каждой новой запущенной кампанией

Примеры ответов

Попробовать сервис бесплатно Запустить проект под ключ

Ключевые инсайты из долгосрочных кампаний

1. Рост конверсии со временем

Первые кампании (июль) дали конверсию ответов около 9%, а к октябрю-ноябрю конверсия выросла до 14-17%. Это показывает, что с каждой новой кампанией подход улучшался.

Вывод: Долгосрочная работа с платформой даёт лучшие результаты — можно учиться на данных и улучшать подход с каждой кампанией.

2. Запуск сайта не повлиял на результаты

Bug Production запустила полноценный сайт только в конце октября 2025. До этого все кампании (июль-октябрь) шли БЕЗ отсылки на сайт — использовались только презентации и портфолио с Яндекс Диска.

Конверсия до и после запуска сайта осталась стабильной, скачков не было. Это подтверждает, что для B2B услуг с сильным портфолио сайт не является критичным барьером для старта холодных B2B рассылок.

3. Расширение географии и сегментов

К ноябрю Bug Production расширилась на Беларусь и Казахстан, а также вышла в новые отрасли: нефтегаз, букмекерские компании, банки.

Это показывает масштабируемость подхода — через Респондо легко тестировать новые сегменты.

Главный вывод из 10 кампаний: Email-аутрич через Respondo — это не разовая акция, а долгосрочный канал лидогенерации, который масштабируется и улучшается со временем. Bug Production получила 238 целевых лидов за 5 месяцев, и это только начало.

Конкретные сделки и лиды в работе

На момент публикации кейса (ноябрь 2025):

  • 238 целевых лидов в различных стадиях обработки
  • Несколько сделок на финальной стадии с чеком 5-15 млн
  • Выход на ЛПР крупнейшей компании: получен ответ от креативного директора металлообрабатывающей компании с выручкой 210-220 млрд рублей
Одной компании мы уже отправили тест и обсуждаем сумму на производство конкретного ролика. Еще нашими услугами заинтересовались в крупной металлообрабатывающей компании с выручкой в 210 млрд рублей. Честно, я не ожидала, что аутрич сработает на таком уровне.
Александра Данилова
Основательница Bug Production

На заметку: Холодные email рассылки позволили выйти напрямую на ЛПР компаний-гигантов, минуя тендеры, формы обратной связи и долгие цепочки согласований.

Почему email-аутрич сработал: 5 причин успеха

1. Качественная целевая база

Компании отбирались по реальным признакам потребности: наличие вакансий по нужной специализации, порог выручки, активность в digital, темпы роста. Не купленные базы на стоках, а “живые” компании.

2. Социальное доказательство в первом письме

Упоминание Kaspersky, BMW, Pepsi в первом письме сразу показывает уровень экспертизы. Это работает независимо от сегмента.

3. Техническая настройка для улучшения доставляемости

Прогрев почтовых ящиков, SPF/DKIM/DMARC, постепенная отправка — всё это обеспечило высокую доставляемость писем.

4. Быстрая обработка ответов

Александра отвечала в течение 2 часов, что увеличило конверсию в лид по сравнению с медленными ответами.

Бонус: бесплатный касдев от клиентов

Помимо лидов, холодные рассылки дали ценную обратную связь о восприятии услуги и ценообразовании.

Выяснилось, что не стоит сразу писать ценник того или иного ролика. Клиент не разбирается в производстве, и для него цифры а-ля 10 миллионов выглядят слишком высокими. Нужно разговаривать и объяснять, из чего происходит ценообразование. Это бесценный инсайт, который я получила благодаря живому общению с потенциальными клиентами.
Александра Данилова
Основательница Bug Production

Для нашего клиента таких конверсий и результатов удалось достичь благодаря:

  • Качественно подобранной базе контактов. Мы используем только релевантные компании, соответствующие портрету целевого клиента. Это позволяет попадать именно туда, где есть потребность и готовность к диалогу
  • Экспертно выстроенной цепочке писем. Цепочки писем создаются с учетом глубокого погружения в продукт, рынок и боли клиента. Мы не шаблонизируем — пишем персонализировано, убедительно и по делу. Благодаря этому удается вызывать интерес даже у тех, кто обычно не отвечает на холодные письма
  • Погруженности в проект и гибкости. Мы не просто запускаем кампанию — следим за обратной связью, анализируем отклики и оперативно корректируем подход в случае необходимости, все это в плотной командной работе с вами. Такой уровень вовлеченности напрямую влияет на эффективность

Почему этот канал будет полезен и дальше:

  • Он решает задачу масштабирования. Уже сейчас видно, что канал может давать лиды регулярно и прогнозируемо. Теперь его можно расширять, увеличивая количество компаний и автоматизируя процессы без потери качества
  • Он работает даже на первых этапах знакомства. Если для вас важно просто выйти на контакт — инструмент отлично подходит для старта любого B2B-взаимодействия. Одновременно повышая вашу узнаваемость на рынке, что поможет в будущем
  • Он легко адаптируется под разные цели. Независимо от того, нужно ли вам просто познакомиться с клиентом, презентовать услугу или предложить сотрудничество — email-цепочка гибко меняется под ваши цели
  • Он экономически эффективен. Email требует минимальных затрат на вход, но при этом способен приносить регулярный поток заинтересованных лидов. Это делает его одним из самых оптимальных инструментов в B2B

Что нужно для достижения успеха:

  • Зарегистрироваться в Respondo и выбрать формат работы (самостоятельно или с помощью с помощью нашей команды)
  • Иметь сильное портфолио или кейсы
  • Быстро обрабатывать входящие ответы, день в день (кстати, отвечать на письма вы можете внутри личного кабинета, не надо заходить вручную в аккаунты)
  • Тестировать и улучшать подход с каждой кампанией
Как нейросети уже заменяют графику, так и сервис холодных рассылок заменит ручную работу ньюбизов. Один человек физически не способен обработать такое количество информации, так что автоматизация — это огромная помощь в продажах.
Александра Данилова
Основательница Bug Production

Что дальше: планы Bug Production

  • Продолжить работу с Respondo и запустить новые кампании
  • Масштабироваться на новые сегменты и страны (уже вышли на Беларусь и Казахстан)
  • Нанять продажника для обработки растущего тёплого потока лидов
  • Запустить вторую волну рассылок на "спящие" лиды
  • Тестировать новые форматы контента в письмах
Долгосрочная цель: Довести количество целевых лидов до 500+ к концу 2026 года через регулярные кампании.
Попробовать сервис бесплатно Запустить проект под ключ

Часто задаваемые вопросы про холодные рассылки