О сервисе Respondo и о нас

Respondo — инновационный сервис для B2B-лидогенерации с помощью холодных email-рассылок. Мы помогаем компаниям выйти на лиц, принимающих решения (ЛПР), выстроить с ними диалог и получить квалифицированные лиды — всё это с минимальными временными и финансовыми затратами.

Наша миссия

Наша миссия – сдедать B2B-продажи в Росии предсказуемыми, масштабируемыми и экономически эффективными.

Мы помогаем бизнесу наладить стабильный поток лидов даже в сложных и узкоспециализированных нишах, где традиционные методы привлечения клиентов работают слабо.

Наша история

Компания ВендоСофт, создатель Respondo, более 10 лет занимается email-маркетингом и разрабатывает сервис массовых рассылок mail365.ru. За это время мы накопили огромный опыт в доставляемости писем и эффективных коммуникациях.

В 2022 году мы запустили Respondo — сервис, который решает специфические задачи B2B-компаний по выходу на ЛПР через холодные письма. В основе нашей платформы наш опыт по обеспечению высокой доставляемости и понимание того, что холодный аутрич принципиально отличается от массовых рассылок, требуя совершенно иного подхода.

Почему мы не только делаем софт, но и запускаем проекты под ключ

Когда мы начали продавать Respondo в крупные компании, то нам начали говорить – ребята, мы не хотим разбираться в вашем софте, запустите нам лидген подключ и мы вам заплатим.

Поэтому, хоть наша основная специализация – это разработка ПО, мы запустили отдел внедрения, запуска проектов по холодной рассыле под ключ.

С тех пор мы запустили более 200 проектов как для крупнейших российских компаний, так и для малого бизнеса. На данный момент у нас опубликовано 16 кейсов аутрич рассылок с конкретными компаниями и полной статистикой проектов.

Когда мы говорим о наших результатах, нам иногда не верят, поэтому для каждого кейса мы снимаем видео интервью с клиентами.

Мы не теоретики, а практики

Мы не просто создаем инструменты для других — мы сами активно используем аутрич для продвижения Respondo. Наш собственный кейс демонстрирует, как мы получили 20.16% ответов и 8,99% лидов с холодной email-рассылки.

В своей работе мы применяем трёхэтапную систему продаж:

1. Лидогенерация через холодные рассылки (SDR)
2. Закрытие сделок опытными менеджерами (Account Executive)
3. Сопровождение и развитие отношений с клиентами (Account Manager)

Такой подход позволяет нам не только рекомендовать эффективные решения клиентам, но и наглядно демонстрировать их работоспособность на собственном примере.

Основатель компании, Фёдор Ченков, выступает на конференциях и ведёт блог на VC, где делится нашим опытом.

Выступление Фёдора на крупнейшей российской конференции по маркетингу Суровый Питерский SMM

В чем особенность нашего подхода

1. Фокус на персональных коммуникациях. Письма отправляются с личных почтовых ящиков менеджеров, выглядят как деловая переписка, а не реклама.

2. Высокая доставляемость. Мы используем технологии плавного прогрева почтовых аккаунтов, валидацию контактов и другие методы, позволяющие избежать попадания в спам.

3. Цепочки писем вместо единичных сообщений. Respondo автоматически отправляет последовательность писем до получения ответа, что многократно увеличивает конверсию.

4. Умная автоматизация. Сервис самостоятельно определяет ответы, останавливает рассылку при получении отклика и помогает менеджерам вести диалог с потенциальными клиентами.

Наши результаты

За время работы Respondo помог десяткам компаний из разных отраслей выстроить эффективную систему лидогенерации. Наши клиенты достигают впечатляющих результатов:

• До 20% ответов на холодные письма
• До 9% конверсии в лиды
• Экономия до 70% времени менеджеров
• ROMI (возврат инвестиций в маркетинг) до 250%

Команда

Нашу команду объединяет общая страсть к инновациям и желание помогать бизнесу расти. Мы сочетаем технические знания с пониманием принципов маркетинга и продаж, что позволяет нам создавать действительно работающие решения.

Над каждым проектом работает

• аккаунт менеджер, который координирует всю работу
• специалист по написанию писем и подбору базы
• специалист по поиску лучших адресов получателей
• специалист по доставляемости

Наши ценности

• Эффективность. Мы измеряем все, что делаем, и постоянно работаем над улучшением результатов.
• Клиентоориентированность. Успех наших клиентов — наш успех, мы не просто предоставляем сервис, а помогаем достигать бизнес-целей.
• Инновации. Мы непрерывно совершенствуем наши технологии и методики, чтобы предлагать лучшие решения на рынке.
• Честность. Мы открыто говорим о возможностях и ограничениях нашего подхода, не обещаем невозможного.
• Экспертиза. Мы постоянно углубляем свои знания в области B2B-продаж и делимся ими с клиентами.

Присоединяйтесь к нам

Если вы хотите построить предсказуемую систему B2B-продаж, увеличить количество квалифицированных лидов и снизить их стоимость — попробуйте Respondo или свяжитесь с нами.

Попробовать бесплатно | Связаться с нами