SMTP и IMAP - это протоколы, по которым работает электронная почта.
Через SMTP и IMAP почтовые программы, такие как Outlook, The Bat, Thunderbird, а также почтовые клиенты в телефонах соединяются с почтовыми серверами и отправляют и получают письма.
Наш сервис тоже является специализированным почтовым клиентом, который подключается к почтовому ящику менеджера и помогает автоматизировать рутинные задачи.
Как получить данные для SMTP и IMAP
Напишите своему системному администратору:
Дорогой (Имя Отчество), прошу выдать мне данные для моего почтового аккаунта, чтобы я мог подключить email клиент.
Это необходимо мне для повышения удобства работы.
А именно, мне нужно следующее:
SMTP сервер, порт, нужно ли SSL, логин, пароль,
IMAP сервер, логин, нужно ли SSL, пароль
Администратор должен прислать данные вида:
smtp.company.com, порт 587, SSL нужен, логин "ivan", пароль "s#RWf213e23%^TG@@!#"
imap.company.com, порт 993, SSL нужен, логин "ivan", пароль "s#RWf213e23%^TG@@!#"
Часто SMTP и IMAP сервера, логины и пароли совпадают, но могут быть и разными.
В идеале, нужно убедиться, что эти настройки работают. Это можно проверить в бесплатной почтовой программе Thunderbird - создать там подключение и ввести эти данные.
После этого нужно при добавлении аккаунта в Респондо выбрать "SMTP" и прописать эти настройки.