Обновление Respondo от 11.11.2025
Вложения в ответах, копирование контактов из кампании, предпросмотр писем, кириллические email-адреса.
1. Теперь можно добавлять вложения к ответам — например, PDF-презентации или коммерческие предложения
Теперь вы можете прикреплять файлы к ответам. Для этого используйте иконку скрепки в поле “Тема”.
Доступные возможности:
- Прикрепление до 5 файлов.
- Максимальный размер одного файла — 10 MB.
- Общий размер всех вложений — до 25 MB.
Поддерживаемые форматы файлов:
- Документы: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, TXT, CSV.
- Изображения: JPG, JPEG, PNG, GIF.
- Архивы: ZIP, RAR.
В архиве ответов отображается список всех файлов, прикреплённых к отправленным письмам.
Добавить вложения к ответу.
2. Копирование контактов в новую кампанию
Если вы хотите разослать новые письма тем, кто не ответил или, наоборот, ответил, то теперь можно их отфильтровать и скопировать в новую кампанию.
Копировать контакты в новую кампанию.
В появившемся окне вы сможете дать название кампании, выбрать формат настроек и email-аккаунты, которые к ней привязать.
Настроить новую кампанию.
P.S. При копировании автоматически исключаются контакты с баунсами и пропущенные контакты.
3. Появился предпросмотр писем
Ранее, чтобы увидеть, как будет выглядеть письмо для получателя, его нужно было отправить на свой адрес. Теперь же это делать необязательно, однако возможность отправить пробное письмо сохранилась.
Просмотреть письмо.
В окне предпросмотра вы сможете не только увидеть, как будет выглядеть письмо, но и проверить наличие данных для переменных. Переменные, для которых отсутствуют данные, выделяются красным цветом. Кроме того, система теперь запоминает последний введенный email и выбранный email-аккаунт (на уровне кампании).
Пример незаполненного поля.
4. Добавление кириллических email-адресов
Ранее можно было вручную добавлять только email-адреса на латинице. Теперь вы сможете добавлять контакты с кириллическими доменами (например: hello@домен.рф).