Блог

Статьи про B2B-продажи, лидогенерацию и холодный аутрич

Как сегментировать базу клиентов B2B: методы, критерии и примеры

Как сегментировать базу клиентов B2B: методы, критерии и примеры

Представьте, что вы рыбак и у вас одна банка червей для всех видов рыбы: от карася до щуки. Шансы, что клюнет каждая, стремятся к нулю. С B2B-базой то же самое: в ней собраны компании с разными бюджетами, задачами и стадиями воронки, а вы шлёте им одно и то же письмо. Итог предсказуем: низкая открываемость, холодные продажи и менеджеры, которые звонят в никуда. Сегментация клиентов решает эту проблему: она делит базу на группы, для которых можно готовить персональные предложения и работать точнее. В этой статье разбираемся, как правильно разделить B2B-базу, какие критерии и методы использовать и как применить их на практике, чтобы продажи перестали быть лотереей.

Валерия Ферцер · 3 сентября 2026 г.
лидогенерация
Как написать письмо о сотрудничестве: структура, правила и примеры

Как написать письмо о сотрудничестве: структура, правила и примеры

Письмо о сотрудничестве помогает найти партнёра, клиента или поставщика без звонков наугад и хождения по выставкам. Его цель состоит в том, чтобы заинтересовать получателя и получить следующий шаг: ответ, звонок или встречу. Результат зависит не от красноречия, а от структуры, понимания интересов адресата и выгоды, которую вы предлагаете. Формат письма меняется в зависимости от ситуации: холодное обращение к незнакомой компании, тёплое письмо после знакомства или короткое резюме после переговоров. Разбираемся, как написать письмо о сотрудничестве так, чтобы на него ответили, а не отправили в спам.

Валерия Ферцер · 2 сентября 2026 г.
лидогенерация
Как найти партнера по бизнесу: способы привлечения бизнес-партнеров к сотрудничеству

Как найти партнера по бизнесу: способы привлечения бизнес-партнеров к сотрудничеству

Поиск партнера для бизнеса сложнее поиска сотрудника или любви всей жизни: подходит только тот, чьи цели и подход к работе совпадают с вашими. Разбираемся, где искать бизнес-партнёра, как проверить его надёжность и составить предложение, которое не отправят в корзину.

Валерия Ферцер · 2 сентября 2026 г.
лидогенерация
Поиск клиентов с помощью ИИ: как использовать искусственный интеллект для привлечения лидов

Поиск клиентов с помощью ИИ: как использовать искусственный интеллект для привлечения лидов

Поиск клиентов с помощью ИИ в B2B уже стал базовым инструментом, но главная боль никуда не делась — как находить не случайные контакты, а реально подходящих лидов. В этой статье разберем, как ИИ помогает с лидогенерацией, сегментацией и персонализацией холодных email-рассылок, а также как с его помощью автоматизировать поиск клиентов, улучшать цепочки писем и получать больше целевых заявок.

Валерия Ферцер · 2 сентября 2026 г.
лидогенерация
Как выйти на ЛПР в B2B-продажах: каналы, сервисы и советы

Как выйти на ЛПР в B2B-продажах: каналы, сервисы и советы

Представьте: менеджер написал идеальное коммерческое предложение, вложил душу, отправил на почту компании и ждет. День, два, неделю — тишина, потому что письмо прочитал секретарь, пожал плечами и удалил. В B2B результат сделки зависит не только от качества продукта, но и от способности добраться до человека, который реально принимает решение о покупке. Именно ЛПР определяет, состоится сделка или нет. Разбираемся, кто такие ЛПР, как выйти на лицо принимающее решение через разные каналы, какие инструменты и сервисы помогают это сделать системно, и почему email остается самым эффективным способом достучаться до нужного человека.

Валерия Ферцер · 29 июля 2026 г.
лидогенерация
Что такое холодная рассылка и аутрич: полное руководство по холодным email-продажам

Что такое холодная рассылка и аутрич: полное руководство по холодным email-продажам

Холодная рассылка или аутрич позволяет выйти напрямую на нужного человека в нужной компании и начать разговор, без рекламного бюджета и холодных звонков. В этой статье разберем всё: что это такое и чем отличается от спама, кому и зачем нужен аутрич, как выстроить процесс от сбора базы до первого ответа, можно ли отправлять холодную рассылку, не нарушая закон, и какие ошибки маркетологи совершают чаще всего.

Валерия Ферцер · 26 июня 2026 г.
лидогенерация
Как работать с холодной базой: пошаговый алгоритм для B2B-рассылок

Как работать с холодной базой: пошаговый алгоритм для B2B-рассылок

У вас есть база контактов, но вы не знаете, с какого конца к ней подступиться. Разбираемся, как работать с холодной базой, чтобы получать реальные результаты. Люди из этой базы понятия не имеют о вашей компании, не ждут ваших писем и точно не готовы к покупке. Знакомая ситуация? Показываем пошаговый алгоритм, который охватывает всё: от подготовки и валидации контактов до цепочки follow-up и анализа результатов.

Валерия Ферцер · 14 мая 2026 г.
лидогенерация
Холодные продажи для бизнеса: как запустить холодные продажи в B2B

Холодные продажи для бизнеса: как запустить холодные продажи в B2B

Каждый день ваши потенциальные клиенты покупают у конкурентов, потому что просто не знают о вас. Поэтому холодные продажи в B2B остаются одним из самых эффективных каналов привлечения, если выстроить процесс правильно. В этой статье разберем, как запустить холодный аутрич с нуля: от сбора базы и написания цепочек писем до автоматизации касаний и сделок уже в первый месяц.

Валерия Ферцер · 10 апреля 2026 г.
продажиОтдел продаж
Как собрать базу email-адресов для холодной рассылки: полное руководство

Как собрать базу email-адресов для холодной рассылки: полное руководство

Вы можете создать идеальное письмо и довести техническую настройку до совершенства, но если сообщение уйдет на мертвый адрес или человеку, которому ваше предложение неинтересно, результат будет нулевым. В этом руководстве покажем, как с нуля собрать качественную базу email адресов для холодной рассылки, какие инструменты работают, как сегментировать и проверять контакты и каких ошибок избегать. Все советы основаны на реальных кейсах и нашем опыте запуска сотен B2B-кампаний.

Валерия Ферцер · 1 апреля 2026 г.
лидогенерация
Правила холодной email-рассылки: пошаговый гайд по созданию успешных рассылок

Правила холодной email-рассылки: пошаговый гайд по созданию успешных рассылок

Запуск холодной email рассылки похож на сборку ракеты: если перепутать ступени, она не взлетит, а если всё сделать правильно, результат превзойдёт ожидания. В этой статье пошагово разберём весь процесс: от формирования качественной базы контактов до метрик оценки рассылки. Вы узнаете, как избежать типичных ошибок на каждом этапе и выстроить системный outreach, который приносит клиентов, а не головную боль.

Валерия Ферцер · 27 марта 2026 г.
лидогенерацияпродажи
Как не попасть в спам: 10 простых шагов для email-рассылки

Как не попасть в спам: 10 простых шагов для email-рассылки

Большинство email-рассылок умирают, не дойдя до адресата. Их не читают, не открывают и даже не видят — потому что письмо сразу отправляется в папку со спамом. И дело чаще всего не в жёстких фильтрах, а в том, как сама рассылка устроена. В этой статье рассказываем, как отправлять холодные письма через сервис аутрича так, чтобы они не попадали в спам, а приносили ответы.

Валерия Ферцер · 24 марта 2026 г.
лидогенерация
Как найти клиентов в B2B: полный гайд по лидогенерации

Как найти клиентов в B2B: полный гайд по лидогенерации

B2B-клиенты — это компании, которые покупают товары или услуги для ведения своего бизнеса: софт, оборудование, консалтинг, аутсорсинг. В отличие от B2C, где решение о покупке принимает один человек и часто под влиянием эмоций, в B2B решение принимают несколько лиц, цикл сделки может длиться от месяца до года, а решение принимается максимально рационально.

Фёдор Ченков · 23 марта 2026 г.
лидогенерацияпродажи
Рекламная почтовая рассылка: как отправлять рекламные письма по email и получать ответы, а не попадать в спам

Рекламная почтовая рассылка: как отправлять рекламные письма по email и получать ответы, а не попадать в спам

Представьте: вы написали идеальное письмо потенциальному клиенту, нажали «Отправить», и оно улетело в спам. А теперь представьте, что так произошло не с одним письмом, а с тысячей. Деньги потрачены, время ушло, результат нулевой. В этой статье разберём, чем рекламная рассылка по подписчикам отличается от рассылки по ЛПР, почему письма попадают в спам, и как с помощью сервиса холодных рассылок выстроить процесс так, чтобы получать 8-14% ответов вместо блокировок и жалоб.

Валерия Ферцер · 19 марта 2026 г.
лидогенерация
Email маркетинг или бизнес-рассылка: как продавать в B2B через email без спама

Email маркетинг или бизнес-рассылка: как продавать в B2B через email без спама

Если вы запускали email-рассылку в B2B и не получили продаж, это не значит, что канал не работает. Скорее всего, вы просто использовали не тот инструмент. Email-маркетинг и холодный аутрич — это разные механики с разной логикой, разными метриками и разными результатами. Один работает с теплой базой, второй выводит на ЛПР и запускает сделки. В этой статье разложим по полочкам, что кому подходит, где реально деньги в B2B и почему бизнес-рассылка может либо принести продажи, либо похоронить домен.

Валерия Ферцер · 18 марта 2026 г.
продажилидогенерация
ИИ-одобрение теперь анализирует сайты компаний — точнее контакты, выше доставляемость

ИИ-одобрение теперь анализирует сайты компаний — точнее контакты, выше доставляемость

ИИ-одобрение получило важное обновление: теперь система самостоятельно заходит на сайты компаний из вашей базы контактов и извлекает оттуда два типа данных:

Денис Ревелев · 17 марта 2026 г.
Обновление RespondoИИ-одобрение
Как написать холодное письмо в B2B: структура, примеры и шаблоны для email-рассылок

Как написать холодное письмо в B2B: структура, примеры и шаблоны для email-рассылок

Холодная email-рассылка в B2B до сих пор работает. Но только если вы понимаете, как написать холодное письмо, а не отправляете рекламный текст в надежде на чудо. В этой статье Respondo разбираем, как писать холодные письма так, чтобы их открывали, читали и отвечали, а не отправляли в спам. Покажем рабочую структуру холодного письма в B2B, разберём шаблоны для разных сценариев (продажи, партнёрства, реактивация, мероприятия) и покажем примеры холодных писем, которые можно адаптировать под свой продукт. Без магии и «уникальных офферов» на пол экрана — только нормальные деловые письма, собранные по понятной схеме.

Валерия Ферцер · 10 февраля 2026 г.
продажи
Обновление Respondo от 25.11.2025

Обновление Respondo от 25.11.2025

Теперь вам доступна возможность делегировать одобрение контактов ИИ-помощнику. Его задача — оценить каждый email-адрес в вашей базе контактов и дать вам обоснованную рекомендацию: какой адрес стоит одобрить для рассылки, а какой контакт лучше пропустить.

Денис Ревелев · 25 ноября 2025 г.
Обновление Respondo
Обновление Respondo от 11.11.2025

Обновление Respondo от 11.11.2025

Теперь вы можете прикреплять файлы к ответам. Для этого используйте иконку скрепки в поле "Тема".

Денис Ревелев · 11 ноября 2025 г.
Обновление Respondo
Обновление Respondo от 01.11.2025

Обновление Respondo от 01.11.2025

Теперь вам не нужно каждый раз вручную набирать однотипные ответы. Просто сохраните любой текст как шаблон и используйте его снова. Для каждой рабочей области можно сохранять шаблоны, которые потом можно переименовывать или удалять.

Денис Ревелев · 1 ноября 2025 г.
Обновление Respondo
Обновление Respondo от 19.08.2025

Обновление Respondo от 19.08.2025

Рады представить новый релиз! Расскажем подробнее, что у нас нового.

Денис Ревелев · 19 августа 2025 г.
Обновление Respondo
Как работает отслеживание открытий электронных писем и почему мы не советуем его использовать

Как работает отслеживание открытий электронных писем и почему мы не советуем его использовать

Многие пользователи email-маркетинга активно интересуются функцией отслеживания открытий писем. Регулярно поступают запросы о том, как включить эту опцию или настроить автоматические цепочки на основе данных об открытиях. Однако современные реалии email-доставки заставляют пересмотреть целесообразность использования этой технологии.

Денис Ревелев · 13 августа 2025 г.
лидогенерация
Обновление Respondo от 05.08.2025

Обновление Respondo от 05.08.2025

Рады представить новый релиз! Расскажем подробнее, что у нас нового.

Денис Ревелев · 6 августа 2025 г.
Обновление Respondo

Холодные звонки или Email аутрич в B2B: что выбрать для запуска холодных продаж в 2025 году

К нам часто обращаются компании, которые долгое время работали по рекомендациям, на входящих лидах, но по каким-либо причинам решили начать активные продажи.

Фёдор Ченков · 29 мая 2025 г.
лидогенерацияпродажи
Как искать клиентов для холодной рассылки: полное руководство по сбору баз

Как искать клиентов для холодной рассылки: полное руководство по сбору баз

За 3 рода работы Respondo мы помогли сотням B2B-компаний наладить предсказуемую лидогенерацию через холодный аутрич, или, по-русски, холодные рассылки с целью получения ответов от ЛПР. Один из самых частых вопросов, который мне задают: "Где найти качественную базу контактов для холодной рассылки?"

Фёдор Ченков · 24 мая 2025 г.
лидогенерацияпродажи
Account Executive в B2B продажах: ключ к предсказуемому росту выручки

Account Executive в B2B продажах: ключ к предсказуемому росту выручки

Ваша B2B-компания растёт, но график выручки напоминает кардиограмму с резкими взлетами и падениями? 2 месяца активных продаж и достижения целей, затем — резкий спад, несмотря на все усилия команды? И это повторяется цикл за циклом, несмотря на отличный продукт и профессиональных менеджеров?

Фёдор Ченков · 18 апреля 2025 г.
лидогенерацияпродажиОтдел продаж
Как построить отдел продаж B2B по модели SalesForce: лидоруб (SDR), клозер (Account Executive) и  фермер (Account Manager)

Как построить отдел продаж B2B по модели SalesForce: лидоруб (SDR), клозер (Account Executive) и фермер (Account Manager)

Несмотря на то, что мы умеем стабильно генерировать лиды через холодный email-аутрич (конверсия в лиды – 2-4% на множестве кейсов из самых разных них), некоторые наши клиенты говорят, что аутрич не эффективен, так как с него нет продаж.

Фёдор Ченков · 16 апреля 2025 г.
лидогенерацияпродажиОтдел продаж

Процент ответов с холодных писем: на что можно рассчитывать в B2B?

Когда я запускал Respondo более пяти лет назад, всё моё общение с потенциальными клиентами по холодным рассылкам приводило к одной реакции: «Холодные письма не работают, это спам». Такие утверждения я слышал от клиентов, коллег и даже экспертов в маркетинге.

Фёдор Ченков · 16 апреля 2025 г.
лидогенерацияпродажиОтдел продаж
Лидоруб — секретное оружие успешных B2B компаний для высоких продаж

Лидоруб — секретное оружие успешных B2B компаний для высоких продаж

Представьте: ваша B2B-компания предлагает отличный продукт, но продажи растут не так быстро, как хотелось бы. Менеджеры жалуются на сложность выхода на ЛПР, некачественные лиды, длительный цикл сделок, а общение с секретарями превращается в замкнутый круг. Знакомая ситуация?

Фёдор Ченков · 14 апреля 2025 г.
лидогенерацияпродажиОтдел продаж
О сервисе Respondo и о нас

О сервисе Respondo и о нас

Respondo — инновационный сервис для B2B-лидогенерации с помощью холодных email-рассылок. Мы помогаем компаниям выйти на лиц, принимающих решения (ЛПР), выстроить с ними диалог и получить квалифицированные лиды — всё это с минимальными временными и финансовыми затратами.

Фёдор Ченков · 10 апреля 2025 г.
лидогенерацияпродажиОтдел продаж