>
Что такое Respondo
Добро пожаловать в Respondo — сервис, помогающий оптимизировать холодные продажи. Как мы это делаем? С помощью высоко персонализированной рассылки. Наша основная задача — получить ответ от ЛПР, вовлечь его в диалог.
Respondo отправляет цепочку коротких, человечных писем, направленных на выход на ЛПР, от лица конкретного человека, с каким-либо вопросом.
Цепочка отпрвляется, пока не получен ответ.
В результате на наши холодные письма отвечают 11,73% получателей!
Пример цепочки писем для вовлечения в продажу гранитных блоков и плит.
В конце каждого письма есть подпись с именем отправителя, его должностью (менеджер по продажам) и ссылка на сайт.
Примеры писем можно посмотреть в кейсе здесь.
Чем Respondo отличается от обычной рассылки
Если вкратце:
● холодные письма не нарушают правила email-рассылок — это не массовая рассылка, отсылаются деловые письма, а не реклама;
● основная метрика — это % ответов на письма, а не переходы по ссылкам;
● ваши письма попадают во «Входящие», а не в «Спам» или «Подписки»;
● мы отправляем цепочку писем до тех пор, пока не получим ответ;
● нам важны живые ответы на письма, каждый ответ после получения обрабатывается вашими менеджерами по продажам;
● письма отправляются через почтовый аккаунт человека.
Подробнее об отличиях Respondo от обычной email-рассылки можно почитать здесь.
А в этой статье мы рассказали о метриках, которые можно отслеживать в Respondo.
● холодные письма не нарушают правила email-рассылок — это не массовая рассылка, отсылаются деловые письма, а не реклама;
● основная метрика — это % ответов на письма, а не переходы по ссылкам;
● ваши письма попадают во «Входящие», а не в «Спам» или «Подписки»;
● мы отправляем цепочку писем до тех пор, пока не получим ответ;
● нам важны живые ответы на письма, каждый ответ после получения обрабатывается вашими менеджерами по продажам;
● письма отправляются через почтовый аккаунт человека.
Подробнее об отличиях Respondo от обычной email-рассылки можно почитать здесь.
А в этой статье мы рассказали о метриках, которые можно отслеживать в Respondo.
Для чего используется Respondo
Конечно, главной задачей Respondo является увеличение продаж с помощью холодной рассылки. Но кроме того, наш сервис можно использовать для:
● поисковой оптимизации, а именно для размещения ссылок на сайтах схожей тематики;
● закупок — для рассылки с целью получить предложения от списка поставщиков;
● допродаж своим клиентам;
● поиска сотрудников;
● поиска партнеров.
Если вам важно, чтобы ваше сообщение прочитали и ответили на него, тогда Respondo для вас!
● поисковой оптимизации, а именно для размещения ссылок на сайтах схожей тематики;
● закупок — для рассылки с целью получить предложения от списка поставщиков;
● допродаж своим клиентам;
● поиска сотрудников;
● поиска партнеров.
Если вам важно, чтобы ваше сообщение прочитали и ответили на него, тогда Respondo для вас!
Для кого существует Respondo
К нам обращаются клиенты из самых разных отраслей для решения различных задач. Мы будем особенно полезны для:
● новичков на рынке без наработанной базы;
● небольших компаний без отдела продаж;
● компаний, стремящихся наладить процесс лидогенерации;
● бизнеса в процессе масштабирования.
● новичков на рынке без наработанной базы;
● небольших компаний без отдела продаж;
● компаний, стремящихся наладить процесс лидогенерации;
● бизнеса в процессе масштабирования.
Как работает наш сервис
- Вы загружаете базу контактов в форматах CSV из Excel из вашей CRM или других сервисов по сбору базы контактов (Контур.Компас, Data2GIS или других), после чего начинается процесс валидации адресов. Это необходимо, чтобы не портить репутацию домена. Respondo самостоятельно вычислит неработающие адреса и переполненные ящики.
- Затем вы создаете цепочку писем. Как правило, на первое письмо отвечает всего 5% пользователей. Чтобы достучаться до получателя, надо написать несколько раз. Мы рекомендуем писать от 3 до 5 писем. Именно этот процесс автоматизируется нашим сервисом. Вы заранее составляете цепочку писем, каждое с каким-то предложением о сотрудничестве, а Respondo отправляет ваши сообщения в заданный интервал, например через день. При получении ответа цепочка автоматически останавливается. Таким образом, у получателя создается впечатление, что с ним общается лично менеджер. Цепочка писем увеличивает число ответов в 2−3 раза.
- После создания цепочки подберите email-адреса. Respondo проанализирует вашу базу и покажет все доступные адреса для одного домена. Вам остается только выбрать нужный. Например, если вам нужно связаться с HR-отделом, выбирайте адреса: job@, hr@, rabota@.
- Когда рассылка запущена, остается только получать ответы. Наш сервис позволяет фильтровать ответы, чтобы анализировать эффективность вашей рассылки. При получении ответа рассылка цепочки писем останавливается.
Чем еще мы можем быть полезны
Благодаря уникальной комбинации экспертизы в экономике, психологии и email-маркетинге, уже несколько лет мы помогаем составлять продающие письма. Мы можем научить ваших сотрудников обрабатывать сообщения и закрывать больше сделок.
Запускаете новый бизнес? Мы поможем собрать базу потенциальных клиентов и расскажем, как добиться того, чтобы ваше письмо попало к ЛПР.
А еще мы можем полностью взять на себя лидогенерацию.
Попробуйте Respondo сами и убедитесь в его эффективности. Мы предоставляем 14-дневный бесплатный пробный период, в течение которого вам будут доступны все функции нашего сервиса.
Подробнее о том, как начать работу с Respondo, можно почитать тут.
Запускаете новый бизнес? Мы поможем собрать базу потенциальных клиентов и расскажем, как добиться того, чтобы ваше письмо попало к ЛПР.
А еще мы можем полностью взять на себя лидогенерацию.
Попробуйте Respondo сами и убедитесь в его эффективности. Мы предоставляем 14-дневный бесплатный пробный период, в течение которого вам будут доступны все функции нашего сервиса.
Подробнее о том, как начать работу с Respondo, можно почитать тут.